Yardım Merkezi

Sıkça Sorulan Sorular

UptimeIK hakkında aklınızdaki tüm soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz.

Genel

UptimeIK, web sitelerinizin, API'lerinizin ve sunucularınızın 7/24 çalışır durumda olup olmadığını izleyen, Kocaeli/Türkiye merkezli bir uptime monitoring platformudur. HTTP, SSL, DNS, TCP, Ping ve Heartbeat izleme tiplerini destekler.

Evet. Ücretsiz planımız süreli deneme değildir; kalıcıdır. 1 monitör ve e-posta bildirimiyle sonsuza kadar kullanabilirsiniz. Kredi kartı bilgisi de istenmez.

HTTP/HTTPS, SSL sertifika izleme, DNS çözümleme, TCP bağlantı, Ping (ICMP) ve Heartbeat (push-based) izleme tiplerini destekliyoruz. Her tip hakkında detaylı bilgi için Özellikler sayfamızı ziyaret edin.

Hayır. Basit arayüzümüz aracılığıyla hiçbir teknik bilgi gerekmeden dakikalar içinde monitör ekleyebilirsiniz. URL'inizi girun, ayarları seçin, kaydedin — hazır.
Fiyatlandırma

Kredi/banka kartı (Visa, Mastercard) ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Kurumsal müşteriler için fatura ile ödeme seçeneği de mevcuttur. İletişime geçin.

Evet. Herhangi bir taahhüt yoktur. İptal ettiğinizde mevcut dönemin sonuna kadar planınız aktif kalır, sonraki faturalandırma yapılmaz.

Yıllık planı tercih ettiğinizde aylık fiyata göre %17 indirim uygulanır. Örneğin Pro planı aylık ₺299 iken yıllık ödemede aylık eşdeğeri ₺249 olur.

Dashboard içinden dilediğiniz zaman plan değiştirebilirsiniz. Yükseltmede, kalan günlerin oransal fiyat farkı hesaplanır ve bir sonraki faturada yansıtılır. Düşürmede ise yeni plan bir sonraki dönem başında aktif olur.
Özellikler

Plana göre 30 saniyeden 60 dakikaya kadar ayarlanabilir. Ücretsiz planda 5 dakika, Starter'da 1 dakika, Pro ve Kurumsal planda 30 saniye kontrol aralığı mevcuttur.

Çoklu konum doğrulama özelliğimiz sayesinde yanlış alarm oranı minimuma indirilmiştir. Bir kesinti bildirimi göndermeden önce birden fazla lokasyondan teyit alınır. Tek bir konumdan gelen hata alarm tetiklemez.

SSL izleme tipini seçtiğinizde domain'inizin SSL sertifikası sürekli kontrol edilir. Sona erme tarihine 30, 14 ve 7 gün kala önceden uyarı alırsınız. Sertifika zinciri ve CA bilgisi de raporlanır.

Heartbeat monitörü, belirli aralıklarla UptimeIK'e sinyal (HTTP GET/POST) göndermesi gereken cron job'lar, zamanlanmış görevler veya arka plan servisleri için idealdir. Belirlenen grace period içinde sinyal gelmezse alarm verilir.

Pro planda 3, Kurumsal planda sınırsız takım üyesi ekleyebilirsiniz. Her üyeye farklı bildirim kanalları ve erişim seviyeleri atanabilir.
Teknik

Evet. Pro ve Kurumsal planlarda REST API erişimi mevcuttur. Monitörleri programatik olarak yönetebilir, uptime verilerini kendi sistemlerinize çekebilir ve özel bildirim akışları kurabilirsiniz.

Dünya genelinde 50+ node'dan izleme yapılmaktadır. Türkiye (Kocaeli, Bursa), Avrupa (Amsterdam, Paris, Frankfurt, Londra, Sofya), Kuzey & Güney Amerika (New York, Los Angeles, São Paulo), Asya (Singapur, Tokyo) ve Okyanusya (Sydney) dahil pek çok bölgede konumlandırılmış node'lar mevcuttur. Pro ve üst planlarda tüm node'lar kullanılabilir.

Evet. HTTP monitöründe yanıt gövdesinde belirli bir anahtar kelimenin bulunup bulunmadığı kontrol edilebilir. Ayrıca yönlendirilmiş istekleri takip etme ve belirli header kontrolü de desteklenmektedir.

Evet. Pro ve Kurumsal planlarda özelleştirilebilir JSON payload ile Webhook desteği mevcuttur. Kendi uygulama sunucunuza veya herhangi bir sisteme bağlanabilirsiniz.
Güvenlik & KVKK

Evet. Tüm kişisel veriler Türkiye ve AB merkezli (GDPR uyumlu) sunucularda işlenmekte ve saklanmaktadır. KVKK kapsamında veri sahibi haklarınızı kvkk@isimkayit.com adresinden kullanabilirsiniz.

Hayır. HTTP ve DNS izleme dışarıdan yapıldığı için sunucunuza erişim gerekmez. TCP ve Ping için de yalnızca ilgili port/IP dışarıya açık olmalıdır.

Evet. Dashboard üzerinden monitör loglarınızı CSV formatında dışa aktarabilirsiniz. API erişimi olan planlarda JSON API ile de tüm verilerinizi alabilirsiniz.

Sorunuz yanıtlanmadı mı?

Destek ekibimiz mesai saatlerinde yanıt verir. Ortalama yanıt süresi 2 saatin altındadır.

Hâlâ Kararsız mısınız?

Ücretsiz planla hemen başlayın. Kredi kartı gerekmez, istediğinizde iptal edin.